Inside the mind of our president & CEO [Interview – part 2]

1. Apakah GoValuta merupakan money changer?

Tidak, bukan. GoValuta adalah platform bagi penukar uang berlisensi untuk menawarkan pasar online kepada pelanggan mereka.

 

GoValuta adalah platform layanan ujung ke ujung online yang pertama dan satu-satunya dapat digunakan oleh penukar uang berlisensi mana pun di Indonesia. 

 

GoValuta adalah platform bagi penukar uang berlisensi untuk menawarkan pasar online kepada pelanggan mereka.
- Dr. Romeo Rissal, Presiden dan CEO

2. Apa peran money changer di GoValuta?

Kami hanya bekerja sama dengan money changer berlisensi yang akan memberikan layanan berkualitas tinggi kepada pelanggan saat menukar mata uang.

Mereka menunjukkan secara online nilai tukar riil mereka sendiri, menerima pesanan online dan pembayaran online atau pertukaran uang tunai.
Tarif riil penting karena beberapa penukar uang mungkin mengiklankan tarif untuk memikat pelanggan, tetapi pada akhirnya tidak tersedia saat tiba di toko.

Tarif yang diiklankan di GoValuta tersedia dan dapat 'dikunci' dengan membayar online di muka.

3. Apakah money changer terbuka untuk transformasi digital?

Seperti halnya hal-hal baru seperti digitalisasi, beberapa money changer terbuka sementara yang lain membutuhkan lebih banyak sosialisasi.

Tidak pernah mudah berinovasi karena banyak bisnis tradisional tidak melihat perlunya perubahan dan oleh karena itu menolak adopsi teknologi baru seperti platform online ini.

Penukar uang sebelumnya tidak diizinkan menerima pembayaran online, jadi stafnya tidak terbiasa dengan prosesnya.

Kami bekerja sama dengan beberapa perintis dan berharap dapat membantu mereka memperkenalkan fitur dan layanan baru ini segera!

4. Pertukaran mata uang adalah industri yang diatur dengan ketat. Apakah Anda perlu mendapatkan persetujuan dari Bank Indonesia untuk sepenuhnya mewujudkan visi Anda dalam mentransformasi money changer di Indonesia? Apa peran Bank Indonesia dalam visi ini?

Kami memperkenalkan pembayaran online untuk penukar uang; Pembayaran online sebelumnya tidak diperbolehkan oleh Bank Indonesia.

GoValuta dan mitra pionir money changernya harus lulus pengujian ketat oleh Bank Indonesia sebelum pembayaran online secara umum dapat digunakan oleh semua money changer.
GoValuta memperkenalkan pembayaran online untuk penukar uang.
- Dr. Romeo Rissal, Presiden dan CEO
IKUTI KAMI